ご利用ガイド

ご利用について

プライバシー保護について

当店では、お客様に安心してお買い物ができるように常に考えております。
お客様のメール、お名前、ご住所などは個人情報保護法に基づき厳重に管理されています。
他に漏れることはありません。

  • 発送人の個人名発送
  • 記載する商品名
  • 外箱(無地）
  • 局留め、営業所止め
  • 配送前の電話連絡

等、ご希望がございましたら備考欄にご記入ください。対応いたします。

SSL 暗号化
買い物かごでのご注文送信やページ内検索、漢方相談問診票は SSL (高度な暗号化技術) によって保護されています。

ご不明な点などあれば、お気軽に yakuho@kanpoyaku-nakaya.com までご連絡ください。

当社は、個人情報を適切に取り扱います。個人情報の取り扱いについてこのプライバシーポリシーに定め、
会社ウェブサイトに掲示します。また、個人情報を保護する仕組みを継続的に見直し改善します。
個人情報の収集、利用、提供に関する保護指針 当社は、サービスの提供や改善等を行う目的で、
お客様から個人情報をお預かりしています。お客様の個人情報は非常に大切であり、
情報漏洩などのリスクから保護し、個人情報保護に取り組んで参ります。
1）個人情報の収集 当社は、個人情報を収集するに際し、当社業務遂行に必要な場合に限定し、
その利用目的を特定し、目的外利用は行いません。 当社はこのほか、
FAXや電話などによっても、お客様の個人情報を取得することがあります。
2）個人情報の利用 個人情報の利用は、その利用目的を以下のとおり定め、
個人情報保護法その他法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人の同意がない限り、
この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。 当社サービスの提供に関する連絡、
品物や必要書類の送付、お問い合わせ対応
3）個人情報の利用目的の変更 当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合は、
利用目的を変更することがあります。
なお、利用目的を変更した場合は、変更された利用目的について本人に通知あるいは当社ウェブサイトなどにて公表します。
Cookie情報の利用について
当社は、当社のウェブサイトにおいて、当該ウェブサイト内容の変更などお客様へのサービスの向上を目的として、
Cookieを利用することにより、当社のウェブサイトからお客様のコンピュータ内にデータを送信し、
お客様がご利用中のコンピュータ内に保存することがあります。
このCookieは、お客様の個人情報を識別するために用いられるものではなく、
お客様ご自身でお使いのブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効にすることができますが、
その場合、当社サービスを正常に利用できなくなる場合があります。
アクセスデータの収集と分析について
当社は、当社のウェブサイトにおいて、お客様からのアクセスデータを収集するための収集タグを埋め込んでいるページがあります。
アクセスデータには、お客様がアクセスされたページのURL、アクセスされた日時、ブラウザを識別する情報などが含まれます。
当社は、アクセスデータをお客様の利便性向上および当社のウェブサイトの品質維持、向上のために利用させていただきます。
当社は、個人情報の取り扱いに関する助言にお応えいたします。
当社の個人情報の取り扱いに改善点があると思われる場合、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ先 連絡先 中屋彦十郎薬舗株式会社 個人情報保護管理者
住所 〒920-0981 石川県金沢市片町1丁目1-29混元丹ビル
　TEL076-231-1301
制定年月日 2020年10月22日

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ご注文について

ご注文方法

商品を注文するにはいくつかの方法があります

電話で注文する   電話で注文するときは 076-231-1301 へお電話下さい。
FAXで注文する   FAXで注文するときは 076-231-1306へFAXして下さい。
※こちらのFAX注文書に記入のうえ、送信してください。
メールから注文   yakuho@kanpoyaku-nakaya.comへメール送信してください。
お葉書、お手紙   〒920-0981 石川県金沢市片町1丁目1-29混元丹ビル１階 　中屋彦十郎薬局宛
買い物かご
(ネットで注文）		   各商品についている買い物かごからも注文できます。
数量を入れて、籠にいれてをプッシュすると別の画面がでて
必要事項を記入すれば自動的に注文できます。
※ネット注文のみSBペイメントがご利用いただけます。

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お支払について

お支払いは、代金引換、宅急便コレクト、銀行振込、郵便振替、SBペイメント（クレジット/コンビニ/PayPay）、よりご選択ください。

代金引換

配送業者から商品を受け取る際に商品代金を現金にてお支払い頂く方法です。

宅急便コレクト

ヤマト運輸のクレジットカードサービスです。
商品を受け取る際に商品代金のお支払いに、クレジット・デビットカード（銀行キャッシュカード）/電子マネーがご利用になれます。

クレジットカード
電子マネー決済

但し、沖縄本島には佐川急便で発送しますので、佐川急便e-コレクトをご利用ください。


銀行振込

指定の銀行口座に商品代金をお振込いただく方法です。

ご注文後の自動返信メールの後、指定銀行口座を次のメールにてご案内申し上げます。
ご案内メールをもとに、お振込みください。

恐縮ですが先行振込となります。

振込先

　銀行名：PayPay銀行（銀行コード:0033）
　支店名：ビジネス営業部（支店コード:005）
　科目：普通預金
　口座番号：2775701
　口座名：中屋彦十郎薬舗株式会社
　フリガナ：ナカヤヒコジュウロウヤクホ（カ

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郵便振替

指定の郵便口座へ商品代金をお振込いただく方法です。
ご希望の商品名を記載してご入金ください。
恐縮ですが先行振込となります。

※郵便振替による御注文は決済確認後の配送となります。※

ゆうちょ銀行　他金融機関から当座〇七九店0042543ナカヤヒコジユウロウヤクホ（カ
　　　　　　　ゆうちょ銀行から00710-3-0042543　ナカヤヒコジユウロウヤクホ（カ
口座名 中屋彦十郎薬舗株式会社

振替用紙は最寄の郵便局にあります。
通信欄にご注文の商品名など記載してください。

SBペイメント

[ SBペイメントサービス ] を使用しています。
下記の決済方法を利用できる大変便利な総合オンライン決済サービスです。

オンラインでのお取引となりますので、TEL/FAXのご注文時はご利用できません。
買い物カートをご使用ください。

【クレジットカード決済】
【コンビニ決済】
【Paypay】
SBペイメント決済方法
お支払いを行うためのページ（URL）を、自動返信メールの後に改めてメールにてご案内します。

領収書の発行について

領収書をご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。

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お届けについて

送料について

お買い物商品合計金額（税込）が
  ●2万円以上の場合 :[送料]・[手数料] ともに無料（自動計算）  
         
         
  ●2万円未満の場合 :[送料]   本州 660円
    北海道.四国.九州 880円
    沖縄.離島 1,320円
         
    :[手数料]  代引き
宅急便コレクト:		  330円
    銀行振込・郵便振替: 各金融機関にお支払いください 。

※配送会社指定や、その他特別なお支払方法をお選びいただいた場合は、
※自動返信メールの後、口座を知らせるメールで正しい振込金額をお知らせしております。
※配達は原則として佐川急便にお願いしています。

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配送方法について

◆お届け日、時間指定ができます
　　ご注文フォームから選択、もしくは備考欄にご記入ください。


◆郵便局止め及び営業所止め
　　ご自宅での受取が出来ない場合は、お近くの郵便局や運送会社の営業所にて受け取ることが可能です。
　　郵便局（営業所）の住所、郵便局名(営業所名)も備考欄に必ずご入力お願いします。

※ 簡易郵便局は郵便局止めができませんのでご注意ください。※


◆ 贈答品として発送する場合
　　納品書から金額部分のみ消去することもできます。ご希望の際は、備考欄にご記入ください。


◆ 中身がわからないように梱包して欲しい
　　発送人を個人名にする、記載する商品名、外箱（無地）、配送前の電話連絡、
　　などご希望がありましたら備考欄にご記入ください。

返品・不良品について

返品につきましては、商品の特性上、お客様の都合による返品交換はできません。

当店では、商品の品質、取扱いには万全を期にしておりますが、下記のケースが発生した場合は
まず電話またはメールにてご連絡ください。

  • お届けした商品が破損（割れている）場合。
    生薬・ハーブなどは天然物につき、多少の欠けはご了承ください。
  • お申し込みの商品と異なる商品が届いた場合。

上記二点につきましてはご連絡の後、着払いで返品ください。
状態確認後、速やかに対応させていただきます。

その他、不明な点、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

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お問い合わせ

お店からのメールが届かない場合

当店では、ご注文頂いた後に下記のメールをお送りしています。

　
  • 注文内容ご確認メール（ご注文後すぐの自動返信メールです）
  • ご注文確認メール
  • 配送お知らせメール(当店より、商品を発送した日）
  • 品切れ商品があった場合は、品切れのご連絡メール

これらのメールが当店より届かなかった場合は、
　セキュリティソフトの設定により拒否/削除されている、
　ご注文いただいた際の登録メールアドレスに間違いがある、
　迷惑メール機能の設定により削除/拒否されている…等の原因が考えられます。
ご確認いただきますようお願い致します。

お問い合わせ

不明な点、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

事務所

中屋彦十郎薬局
Address　〒920-0981 石川県金沢市片町１丁目1-29
Tel　076-231-1301 Fax　076-231-1306
mail　yakuho@kanpoyaku-nakaya.com
(営業時間：９:００～１８:００　定休日：日曜祝日土曜は１６時まで営業）

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